Datenschutz

1. Verantwortlicher

Betreuungsbüro Schumann
Pierre Daniel Schumann
Ständeplatz 15 (3. OG)
34117 Kassel
Telefon: 0561 95379126
E-Mail: info@meinbetreuer.eu

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung auf dieser Website

Diese Website ist eine rein statische Website. Sie setzt selbst keine Cookies, verwendet keine eigenen Analyse- oder Trackingdienste und speichert selbst keine personenbezogenen Daten.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Seite) in sogenannten Server-Logfiles. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch sicheren Bereitstellung der Website).

Hosting-Anbieter: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit STRATO wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Datenschutzerklärung: www.strato.de/datenschutz

3. Eingebundene externe Dienste

Auf einzelnen Unterseiten sind Dienste externer Anbieter eingebunden. Beim Aufruf dieser Unterseiten werden Daten (u. a. die IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter übertragen. Erst mit dem Absenden eines Formulars bzw. einer Buchung werden die dort eingegebenen Daten an den Anbieter übermittelt.

3.1 Jotform (Formulare und Datei-Upload)

Auf den Formular-Seiten dieser Website (z. B. „Unterlagen einreichen“, „Nachricht schreiben“, „Rückruf anfragen“) sind Formulare des Anbieters Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco, CA 94111, USA eingebunden.

Die über die Formulare eingegebenen Daten und hochgeladenen Dateien werden nach Anbieterangaben auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert (EU-Datenresidenz). Soweit im Einzelfall dennoch Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (u. a. EU-Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung bzw. Anbahnung des Betreuungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen, sicheren Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenschutzerklärung von Jotform: www.jotform.com/de/privacy

3.2 Microsoft Bookings (Terminbuchung)

Auf der Seite „Termin vereinbaren“ ist die Online-Terminbuchung „Microsoft Bookings“ des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland eingebunden.

Bei einer Terminbuchung werden die eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen) durch Microsoft verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen; Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer komfortablen Terminorganisation). Termindaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com

3.3 OpenStreetMap (Karte)

Auf der Startseite ist im Kontaktbereich eine Karte des Dienstes OpenStreetMap eingebunden, betrieben von der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden der Karte werden Daten (u. a. die IP-Adresse) an die Server von OpenStreetMap übertragen.

Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, den Standort des Büros anschaulich darzustellen).

Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

3.4 Typebot (Chatbot)

Auf einzelnen Seiten dieser Website setzen wir den Chatbot-Dienst Typebot des Anbieters Typebot SASU (Frankreich) ein. Über den Chatbot eingegebene Nachrichten und Angaben werden verarbeitet, um das jeweilige Anliegen zu beantworten bzw. weiterzuleiten.

Die Verarbeitung findet nach Anbieterangaben überwiegend im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich statt; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung des Anliegens) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Kontaktmöglichkeit).

Datenschutzerklärung von Typebot: typebot.com/privacy-policy

3.5 Zapier (Automatisierung)

Zur Weiterleitung und Verarbeitung einzelner Anfragen (z. B. aus dem Chatbot) nutzen wir den Automatisierungsdienst Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA. Dabei können die im jeweiligen Vorgang enthaltenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) über Zapier übertragen werden.

Zapier ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA erfolgt auf dieser Grundlage. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen).

Datenschutzerklärung von Zapier: zapier.com/privacy

4. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon, Fax oder E-Mail werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung bzw. Anbahnung des Betreuungsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Das E-Mail-Postfach wird über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland) betrieben; die Auftragsverarbeitung ist über die Microsoft-Standardverträge geregelt. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4.1 Videotermine (Zoom)

Für Videotermine nutzen wir den Dienst „Zoom“ des Anbieters Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Bei der Teilnahme an einem Videotermin werden die dabei anfallenden Daten (z. B. Name, Verbindungsdaten, Gesprächsinhalte) durch Zoom verarbeitet.

Zoom ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA erfolgt auf dieser Grundlage. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des vereinbarten Termins) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ortsunabhängigen Kommunikation).

Datenschutzerklärung von Zoom: zoom.com — Datenschutzerklärung

4.2 SMS-Mitteilungen (seven)

Für SMS-Mitteilungen (z. B. kurze Benachrichtigungen oder Terminerinnerungen) nutzen wir den Dienst „seven“ der seven communications GmbH & Co. KG, Willestraße 4–6, 24103 Kiel. Verarbeitet werden dabei die Mobilfunknummer und der Inhalt der Mitteilung; die Verarbeitung erfolgt in Deutschland.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Betreuungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, direkten Information).

Datenschutzerklärung von seven: seven.io — Datenschutz

5. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

6. Stand dieser Erklärung

Juli 2026